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◆◇◆オーダーメイドお取引注意事項(ご注文前に必ずお読みください)◆◇◆

オーダーメイドの場合通常の既成商品とはご注文方法が異なります。
以下の内容を必ず熟読いただき、同意されたかたのみ受付させていただきます。
お客様の大切な商品をお取り扱いさせていただくため ご理解のほどよろしくお願いします。

◆オーダーメイドのご契約について
・ご相談から金額等のお見積もりまでは無料です。
オーダーメイドプランシートもしくはリフォームプランシートへ 必ず 氏名・ご住所・メールアドレス・電話番号をご記入ください。
  (もし、ご相談段階でキャンセルされた場合など、電話でセールスはいたしませんのでご安心ください)
・ご相談はメールもしくはお電話でアドバイザーがご納得いただくまでさせていただきます。
  ご注文決定の場合必ず再度、お取引注意事項を熟読ください。
・ お見積もり・デザインが決定いたしましたら、内金をご送金くださいませ。その時点でご契約完了とさせていただきます。
・デザイン画作成からはキャンセルの場合有料となります。商品加工前のキャンセルとなりましても、
  手数料をご負担いただきますのでご注意ください。

◆オーダーメイドのお支払・内金について
・お約束事項といたしまして、商品加工前に内金として見積金額の5割お支払いただきます。内金入金確認が取れ次第加工に
  かからせていただきます。金額を契約時にメールでご連絡いたします。
 内金をお振込の際の振込手数料は当社で負担いたしますので、差し引いてご入金ください。

    【振込先口座】     近畿大阪銀行 難波支店 当座 0087040 ミューリー有限会社 代表取締役 古屋優子
                   三井住友銀行 難波支店 普通 6945769 ミューリー有限会社 代表取締役 古屋優子

・商品が完成しましたら、こちらより「ご入金案内」をご連絡いたします。ご入金の方法は 2種類です。
     @ ヤマト便代金引換 
     A 銀行振込(ご入金の確認がとれましてからのお届けとなります)

◆お預かり品がある場合
・リフォームプランをご注文の場合、当社へお預かり品を送付いただきます。
 その際は必ず、石のキズ、カケ等をご確認の上 ケースや箱に入れるなど厳重に梱包のいただき
 書留もしくは保険付の宅配便にてご送付願います。
  お客様から当社への輸送中の事故・紛失などの責任は負いかねますので、くれぐれもよろしくお願いします。
      【送付先】〒542-0081 大阪市中央区南船場3-6-28 第二芦池ビル802号
                     ミューリー有限会社  リフォーム係     пF06-6282−3680
・当社へ品が届きましたら 「お預かり書」をメールにて送信いたします。

◆キャンセルと返品について
万が一 納品輸送中の破損などの事故については早急にご連絡ください。再加工・返品させていただきます。
・デザイン画作成後のキャンセルは 1枚につき2000円の手数料をご負担いただきます。
・加工をスタートさせてからのキャンセルはご容赦ください。また大幅なデザイン変更は追加加工代金が必要となります。  
・納品後の良品の返品は受付しておりません。あらかじめご了承ください。

◆商品引渡し時期について
・ご注文いただいてから納品まで最短で 1ヶ月を要します。商品によっては2〜3ヶ月かかる場合もあります。
 特にエンゲージ・マリッジリングをご注文の方は挙式までの期間に猶予をみてご計画ください。
  あらかじめ納期については、デザイン画決定時にお知らせいたします。
・送料は別途必要となります。(料金表をご確認下さい。代金引換の場合送料プラス420円必要となります。)

◆ラッピング
・オーダーメイドにてご注文の商品はジュエリーケースに入れ、プレゼントラッピングいたします。(無料サービス)

◆アフターケアについて
・納品後、1年以内のサイズ直しは無料とさせていただきます。また、デザインが変わらない程度の手直しは
  1週間以内にご連絡ください。
・商品には万全をつくして作成いたしますが、万が一、通常にご使用中の石のとれなどが起こった場合は
  ご連絡ください。早急に対応させていただきます。
・ご自身の不注意から発生した破損などはお修理代が必要となります(→修理・サイズ直しについて)

◆ジュエリーご使用時の注意
・化粧品・洗剤・ヘアスプレーなどがジュエリーに付着しますと、変色したり光沢がなくなったりします。
  また、入浴剤や温泉でのご使用は変色を起こすことがありますので入浴時は着用なさらないことをおすすめします。
・体質によってはかぶれ・かゆみなどの金属アレルギー症状を起こす場合がございます。皮膚に異常を感じた場合
  直ちに専門医にご相談ください。
  金属アレルギーに伴う保障は当社ではできかねますので、あらかじめご了承願います。
・壁やコンクリートなどの硬いものとの接触及び落下などの衝撃は石割れ・石はずれ・変形の原因となります
  ご注意ください
・装着後のジュエリーは変色を防ぐため汗やよごれを柔らかい布などでおふき取りいただき保管してください。

◆個人情報の保護について
・お客様の個人情報につきましては、法律に基づき 第三者への開示・外部譲渡は一切いたしません。

ご来店にて直接 ご相談、ご注文を希望の方は 下記までご連絡ください。
ミューリー有限会社  TEL06−6282−6380
オーダーメイド 担当:古屋 (こや) E−mail:
gem@mieuree.com

 


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